Bilgilendirme

İade ve Değişim Koşulları

Tarımsal Ürünlerde İade Esasları

Tohumluk ve kimyasal/organik bitki besleme ürünleri biyolojik ve kimyasal özellik taşıyan hassas girdilerdir. Bu sebeple iade ve değişim süreçlerinde aşağıdaki yasal ve sektörel kriterler uygulanır:

1. Ambalajı Açılmamış Ürünler

Orijinal dikişi veya kapağı bozulmamış, nem veya güneşe maruz kalmamış tohum çuvalları ve sıvı bidonlar, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde faturasıyla birlikte iade edilebilir. İade nakliye masrafları alıcıya aittir.

2. İade Kapsamı Dışındaki Haller

Dikişi sökülmüş, çuvalı yırtılmış veya harmanlanmış tohumluklar.
Güvenlik bandı açılmış sıvı gübre ve yaprak besleyiciler.
Depolama talimatına aykırı şekilde nemli veya güneşli açık alanda bekletilerek formu bozulmuş granül taban gübreleri.
Alıcıya özel olarak parti analizli getirilen toptan ürünler.

3. Hasarlı veya Hatalı Teslimat

Teslimat esnasında ambalajında patlama, akma veya ıslanma fark edilen ürünlerde kargo/ambar tutanağı tutturulmalıdır. Tutanaklı hasarlı ürünler Yabilli Tarım tarafından derhal yenisiyle değiştirilir.

İade ve değişim bildirimleriniz için: 0542 569 78 30 (Ali Osman Abdil)